館内規則

当館では、お客様に安全にかつ快適にお過ごしいただくため、下記の通り利用規則を定めておりますので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。 この規則をお守りいただけない時は、宿泊または館内の諸施設のご利用をお断り申し上げます。また、この規則を守られないことによって生じた事故については、当館は責任を負いかねますので特にご留意下さるようお願い申し上げます。

記

• 入口ドアに提示してある非常口をご確認下さい。
• 館内での喫煙はお断りいたします。館内での喫煙が判明した場合は、館内の売り止め費用の他、寝具・カーテン・絨毯等のクリーニング費用その他補修等にかかる実費を請求させていただきます。
• 消防用設備等には、非常の場合以外はお手を触れないでください。
• 館内には他のお客様の迷惑になるようなものをお持ち込みなさらないで下さい。特に犬、猫、小鳥などのペット類、発火または引火性のもの、悪臭を発するもの、その他法で所持を禁じられているものをお持ち込みにならないで下さい。
• 当館諸施設のご利用者が次の各号に該当すると認められるときは、直ちにご利用をお断りし当館から退去していただきます。なお、ご予約後またはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。
  • 暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力等であると判明した場合。
  • 暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合。
  • 過去に当館から利用の拒否を通告された者。
  • 賭博や風紀を乱すような行為、又は他のお客様の迷惑になるような言動をした場合。
  • 心神耗弱、薬物、飲酒による自己喪失など、ご自身の安全確保が困難な時や、他のお客様に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められる場合。
  • 館内で、大声、放歌及び喧騒な行為等で、他者に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼした場合。
  • 上記各号に類する行為がある場合。
• ご訪問客と館内での面会はご遠慮下さい。
• 客室は宿泊以外の目的にご使用にならないで下さい。
• ご滞在中お施設から出られる時は、施錠をご確認下さい。在室中や特にご就寝の時は、ドアガードをお掛け下さい。訪問者がいらっしゃる場合は、インターホンで訪問者を確認するか、ドアガードを掛けたままドアを半開きにしてご確認ください。
• 万一、不審者と思われる場合は直ちに管理者へご連絡ください。
• 館内で許可なく他のお客さまに広告物の配布や物品の販売などをなさらないで下さい。
• 客室内の諸設備、諸備品などを許可なく移動なさらないで下さい。
• 客室内の諸設備、諸備品などの損傷、紛失については実費を申し受けます。
• モバイルオーダーのご注文はクレジットカード決済以外利用できません。
• ご滞在中の現金、貴重品の保管は、室内に備え付けの貸金庫（無料）をご利用ください。当館の故意又は重大な過失によらない現金、貴重品の紛失、盗難につきましては当館では責任を負いかねます。
• バルコニー使用について
  • 火災防止のため、ローソクや、お香等の火気使用を禁止します。その他火災の原因になるような行為も禁止です。
  • バルコニーでの放歌若しくは喧噪な行為、及びテレビラジオ等の音量を大きくするなどで、近隣の方々や通行人に迷惑になる行為を禁止いたします。
  • バルコニーの使用は22：00までとさせていただきます。
• 予約時と宿泊時で人数が異なる場合
  • 速やかに管理者に連絡し手続きを完了すること。申し出がなく予約人数と利用人数が異なることを発見した場合は、追加人数分の費用を請求いたします。
  • 本施設の最大収容人数は８名です。この人数を超えてのご利用はできません。
• その他、規約にない事案において著しく施設利用にふさわしくないと管理者が判断する場合には、施設利用をお断りいただくことがあり、また事案により損害賠償請求をいたします。
• カスタマーハラスメントに対する基本方針
  厚生労働省が発表している「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に記載されている『顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、従業員の就業環境が害されるもの』を主に対象と想定しております。カスタマーハラスメントの対象となる行為には合理的な解決に向け、理性的な話し合いを求めますが、悪質であると判断した場合にはご利用のお断りをする場合がございます。
• お忘れ物の処置は、法に基づいて取り扱わせていただきます。
• （利用規則の変更等）
  • 当施設は、当施設の裁量により、本規則を変更することがあります。
  • 当施設が本約款を変更する場合、本規則を変更する旨および変更後の約款の内容ならびにその効力発生日について、効力発生日の1カ月前までに、施設ホームページに掲載します。
  • 変更後の約款の効力発生日以降に、宿泊客が本規則に基づくサービスをご利用されたときは、本規則の変更に同意されたものとみなします。
  • 本規則の解釈および効力は、日本法に準拠します。

以上

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In order to ensure the safety and comfort of our guests, we have established the following rules of use. If you do not abide by these rules, you will not be allowed to stay at the hotel or use its facilities. Please note that the hotel will not be held responsible for any accidents that may occur as a result of failure to abide by these rules.
Rules and Regulations for Use of the Museum

• Please check the emergency exit sign on the entrance door.
• Smoking is not permitted in the hotel. If you are found to be smoking inside the hotel, you will be charged for the cost of cleaning and repairing bedding, curtains, carpets, etc., as well as the cost to stop smoking inside the hotel.
• Please do not touch fire-fighting equipment, etc., unless it is an emergency.
• Please do not bring any items into the building that may disturb other guests. In particular, please do not bring pets such as dogs, cats, and birds, or items that ignite or emit a flammable odor, or that are prohibited by law.
• If any of the following items are deemed to apply to a user of the hotel's facilities, the user will be refused use of the facilities and asked to leave the hotel immediately. If such a fact is discovered after the reservation or during the use of the facilities, the use of the facilities will be refused at that time.
  • If you are found to be a member of a crime syndicate, a group related to crime syndicates, or a person related to crime syndicates, or any other antisocial force, etc.
  • If there is any violence, threats, extortion, coercive unreasonable demands, or similar behavior.
  • Those who have been notified by the Museum in the past that they will not be allowed to use the facility.
  • Those who have engaged in gambling or other acts that disturb public morals, or have said or done something that may cause inconvenience to other guests.
  • Persons who are deemed to have difficulty ensuring their own safety due to mental or physical exhaustion, drugs, or loss of self due to alcohol consumption, or who are deemed to pose a danger, fear, or anxiety to other guests.
  • When loud voices, singing, boisterous behavior, etc., cause disgust or annoyance to others in the hotel.
  • When there is behavior similar to the above items.
• Visiting guests and visitors are not allowed to meet in the hotel.
• Please do not use the guest rooms for any purpose other than lodging.
• Please make sure that the door is locked when you leave the facility during your stay. Please hang the door guard when you are in your room and especially when you go to bed. If you have visitors, please check the intercom to see if they are coming or leave the door half-open with the door guard in place.
• If you suspect a suspicious person, please contact the manager immediately.
• Do not distribute advertising materials or sell goods to other guests in the hotel without permission.
• Do not move any equipment or fixtures in the guest rooms without permission.
• Damage to or loss of equipment and fixtures in the guest rooms will be charged at the actual cost.
• Only credit card payment is accepted for mobile orders.
• Please use the safe deposit box (free of charge) provided in the room to keep your cash and valuables during your stay. The hotel is not responsible for any loss or theft of cash or valuables not caused by the intentional or gross negligence of the hotel.
• Use of balconies
  • To prevent fires, the use of candles, incense, and other flammable substances is prohibited. Any other activities that may cause a fire are also prohibited.
  • Singing or noisy activities on balconies, as well as loud TV or radio broadcasts, which may disturb neighbors or passersby, are prohibited.
  • The balcony may not be used until 22:00.
• In the event that the number of guests differs between the time of reservation and the time of stay
  • The number of guests must be notified to the manager as soon as possible to complete the procedures. If the number of guests is found to be different from the number of people reserved, the additional number of guests will be charged for the additional number of guests.
  • The maximum capacity of the facility is 8 persons. The facility cannot accommodate more than this number of guests.
• In any other case not stipulated in the Terms and Conditions, if the Management deems the use of the facility to be extremely inappropriate, the use of the facility may be denied, and depending on the case, compensation for damages may be demanded.
• Basic Policy on Customer Harassment
  The Company shall follow the basic policy against customer harassment as stated in the “Corporate Manual on Measures against Customer Harassment” published by the Ministry of Health, Labour and Welfare of Japan, which stipulates that “Among the claims and behaviors from customers, etc., the means and manner to realize such claims and behaviors are inappropriate in terms of socially accepted ideas, in light of the appropriateness of the content of such claims and behaviors, and such means and manner may cause damage to the employee's working environment, The main target of customer harassment is assumed to be “conduct that is detrimental to the employee's working environment in light of the appropriateness of the content of the claim or the manner of its implementation.We will seek to resolve customer harassment through rational discussion, but we may refuse to allow the use of our services if we deem the conduct to be malicious.
• Lost and found items will be handled in accordance with the law.
• (Changes to the rules of use, etc.)
  • The facility may change these rules at its discretion.
  • In the event that the facility amends these Rules and Regulations, the facility will post a notice on its website at least one month prior to the effective date of the amendment, stating that the Rules and Regulations will be amended, the content of the amended Rules and the effective date.
  • When a guest uses services based on these Rules after the effective date of the amended Terms and Conditions, he/she shall be deemed to have agreed to the amended Rules.
  • The interpretation and validity of these Rules shall be governed by the laws of Japan.

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为了确保客人的安全和舒适，我们制定了以下使用规则。如果您不遵守这些规则，您将不得入住酒店或使用酒店设施。 请注意，对于因不遵守这些规则而导致的任何事故，酒店概不负责。
使用条款和条件

• 请查看入口门上的紧急出口标志。
• 酒店内禁止吸烟。如发现您在酒店内吸烟，除停止酒店销售的费用外，还将收取床上用品、窗帘、地毯等的清洁和维修费用。
• 如无紧急情况，请勿触摸消防器材等。
• 请不要将可能影响其他客人的物品带入酒店。尤其是宠物（如狗、猫和鸟类）、易燃或易爆物品、散发异味的物品以及其他法律禁止携带的物品，请勿带入酒店。
• 如果发现酒店设施使用者有下列情况之一，使用者必须立即拒绝使用酒店设施并离开酒店。如果在预订后或在使用设施期间发现以下情况，将在当时拒绝使用设施。
  • 发现您是犯罪集团成员、犯罪集团相关组织成员、犯罪集团相关人员或其他反社会势力成员时。
  • 如发现酒店涉及暴力、威胁、勒索、胁迫性无理要求或类似行为。
  • 过去曾被酒店通知不得使用酒店设施者。
  • 参与赌博等扰乱社会风气的行为，或言行举止给其他客人带来不便者。
  • 因精神或身体疲惫、吸毒或酗酒而丧失自我，或有可能对其他宾客造成危险、恐惧或不安，被认为难以确保自身安全者。
  • 在酒店内高声喧哗、唱歌或其他喧闹行为引起他人反感或厌烦时。
  • 有上述行为时。
• 到访客人和访客不得在酒店内聚会。
• 客房不得用于住宿以外的任何用途。
• 逗留期间离开时请务必锁好门。在房间内，尤其是睡觉时，请挂好门卫。如果您有访客，请通过对讲机或将门半开并挂上门卫确认访客。
• 如果您怀疑有可疑人员，请立即联系经理。
• 未经许可，请勿在酒店内向其他客人散发广告材料或推销商品。
• 请勿擅自移动房间内的任何设备或装置。
• 损坏或丢失房间内的设备和装置将产生实际费用。
• 手机订单只能通过信用卡下达。
• 入住期间，请使用房间内提供的保险箱（免费）存放现金和贵重物品。非因酒店故意或重大过失造成的现金或贵重物品丢失或被盗，酒店概不负责。
• 阳台的使用
  • 为防止火灾，禁止使用蜡烛、香和其他易燃物品。其他任何可能引起火灾的活动也在禁止之列。
  • 禁止在阳台上唱歌或进行喧闹活动，禁止大声播放电视或广播节目，以免干扰邻居或路人。
  • 阳台只能使用到 22:00。
• 如果预订时和入住时的人数不一致
  • 请尽快与管理部门联系，以便办理相关手续。如果在未提出申请的情况下，发现预订人数与使用人数不符，则将向新增人员收取额外费用。
  • 房舍最多可容纳 8 人。不允许超员。
• 在条款和条件未规定的任何其他情况下，如果管理方认为设施的使用极不合适，则可拒 绝使用该设施，并可视情况要求赔偿损失。
• 禁止骚扰顾客的基本政策
  厚生劳动省发行的 “公司顾客骚扰对策手册 ”中规定了禁止顾客骚扰的基本方针："在顾客 的投诉和言行等中，从要求的内容和言行的正当性来看，实现要求的手段和方式在社会上是不合 理的，从社会公认的观念和做法来看，手段和方式是不恰当的、 客户骚扰的主要对象是 “损害员工工作环境的行为”。公司将寻求通过理性讨论来解决任何客户骚扰问题，但如果该行为被认为是恶意的，公司可 能会拒绝客户使用其服务。
• 失物招领将依法处理。
• （使用规则的变更等）
  • 本馆有权自行变更使用规则。
  • 本馆变更本规则时，至少在变更生效日期前一个月在本馆网站上发布公告，说明将变更本规则、变更后的规则内容以及变更生效日期。
  • 在修改后的“条款”生效日之后，客人根据本“规则”使用服务时，视为同意本“规则”的修改。
  • 本规则的解释和有效性适用日本法律。
    入住/退房结束

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본 호텔에서는 고객님께서 안전하고 쾌적하게 이용하실 수 있도록 아래와 같이 이용 규칙을 정하고 있으니 협조해 주시기 바랍니다. 이 규칙을 지키지 않을 경우, 숙박 또는 관내 시설의 이용을 거부할 수 있음을 알려드립니다. 또한, 이 규칙을 지키지 않아 발생한 사고에 대해서는 본 호텔은 책임을 지지 않으니 각별히 유의해 주시기 바랍니다.
기

• 입구 문에 표시된 비상구를 확인하시기 바랍니다.
• 관내에서의 흡연은 금지되어 있습니다. 관내에서 흡연이 확인된 경우, 관내 금연 비용 외에 침구, 커튼, 카펫 등의 청소 비용 및 기타 보수 등에 소요되는 실비를 청구합니다.
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  • 도박이나 풍기를 문란하게 하는 행위 또는 다른 고객에게 폐를 끼치는 언동을 한 경우.
  • 심신미약, 약물, 음주로 인한 자기 상실 등 자신의 안전 확보가 어려운 경우 또는 다른 고객에게 위험이나 공포감, 불안감을 줄 우려가 있다고 인정되는 경우.
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• 객실은 숙박 이외의 목적으로 사용하지 마십시오.
• 숙박 중 시설에서 나갈 때는 반드시 잠금장치를 확인하시기 바랍니다. 재실 중이나 특히 취침 시에는 도어 가드를 걸어주시기 바랍니다. 방문자가 있는 경우, 인터폰으로 방문자를 확인하거나 도어 가드를 걸어둔 채 문을 반쯤 열어두고 확인하시기 바랍니다.
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  • 발코니 사용은 22:00까지로 제한됩니다.
• 예약 시와 숙박 시 인원수가 다른 경우
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• 禁止骚扰顾客的基本政策
  고객 괴롭힘에 대한 기본 방침
  후생노동성이 발표한 '고객 괴롭힘 대책 기업 매뉴얼'에 기재된 '고객 등의 클레임・언행 중 해당 클레임・언행 요구 내용의 타당성에 비추어 해당 요구를 실현하기 위한 수단・태도가 사회통념상 부당한 것으로서, 해당 수단・태도로 인해 직원의 근무환경을 해치는 경우'에 해당합니다, 직원의 근무환경을 해치는 것'을 주된 대상으로 상정하고 있습니다.고객 괴롭힘의 대상이 되는 행위는 합리적인 해결을 위해 이성적인 논의를 요구하지만, 악의적이라고 판단되는 경우 이용을 거절할 수 있습니다.
• 분실물 처리는 법에 따라 처리해 드립니다.
• (이용 규칙의 변경 등)
  • 본 시설은 본 시설의 재량에 따라 본 규칙을 변경할 수 있습니다.
  • 당 시설이 본 약관을 변경하는 경우, 본 규칙을 변경하는 취지 및 변경 후 약관의 내용 및 그 효력 발생일에 대해 효력 발생일 1개월 전까지 시설 홈페이지에 게시합니다.
  • 변경된 약관의 효력 발생일 이후에 숙박객이 본 규칙에 근거한 서비스를 이용한 경우에는 본 규칙의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
  • 본 규칙의 해석 및 효력은 일본법에 준거합니다.
    이상

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